Professionelles Kampagnenmanagement dank effizienten Workflows und Automatismen

HEROLD, Österreichs Nr. 1 Directories-Dienstleister optimiert, zentralisiert und automatisiert das Kampagnenmanagement mit censhare.

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Seit der Gründung im Jahr 1919 hat sich HEROLD von einem Adressbuch-Anbieter zu Österreichs größtem Digitalexperten für Klein- und Mittelunternehmen entwickelt.

Rund 45.000 Kunden in Österreich vertrauen bei der Umsetzung ihres (Online-) Marketings auf die langjährige Expertise von HEROLD. Mit der hohen Kundenanzahl geht eine entsprechend große Menge an Daten einher, die für Print- und Online-Ads kontinuierlich konzipiert werden will. Im Schnitt werden 25.000 bis 50.000 Inserate pro Jahr bearbeitet. Im bisher verwendeten System waren die Basisfunktionen möglich, jedoch kein Workflow-gestütztes Arbeiten und zentralisiertes Management – was mehr (manuellen) Arbeitsaufwand für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von HEROLD mit sich bringt.

HEROLD hatte sich zum Ziel gesetzt, die Prozesse im Kampagnenmanagement von Anzeigen durch den gezielten Einsatz von Marketingtechnologie zu optimieren, zu zentralisieren und zu automatisieren, und entschied sich für die Zusammenarbeit mit dem censhare Platinum Partner Premedia , um censhare zu implementieren.

Der gesamte Projektprozess war maximal agil und wir haben uns an jeder Stelle umfassend betreut gefühlt. Insbesondere die analytische, lösungsorientierte Herangehensweise des gesamten Teams und die Fähigkeit, Brücken zwischen dem technischen und dem kreativen Part zu bauen, hat uns begeistert.

Markus Eberhard, Manager Media Design, HEROLD Business Data GmbH

Geschäftsergebnisse

60%

Zeitersparnis bei Dateikonvertierungen

10.000

verschiedene Schriften verwaltet

50.000

produzierte Anzeigen pro Jahr

Die hohe Anpassungsfähigkeit von censhare ermöglichte eine reibungslose Integration in bestehende Marketing-Kernprozesse und reduzierte so die Einarbeitungsphase für HEROLD erheblich. Mittels Workflow-Management kann jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit den aktuellen Status einer Ad einsehen und überwachen. Das kommt der Qualitätssicherung zugute (z.B. Vermeiden von Duplikaten, Generieren valider KPIs) und minimiert zeitaufwändige Abstimmungen. Durch vorhandene Automatismen wird der manuelle Arbeitsaufwand bei der Werbemittel-Erstellung reduziert, was unter anderem die Fehleranfälligkeit minimiert und so die gewohnt hohe Qualität seitens HEROLD garantiert.

Die umfassende Funktionsvielfalt von censhare in Verbindung mit einer offenen Schnittstellenarchitektur garantiert HEROLD Unabhängigkeit von Betriebssystemen und Updatefähigkeit für die Zukunft. censhare bietet allerdings Möglichkeiten über die Anforderungen des Moments hinaus: Sehr viele Funktionalitäten – beispielsweise im Bereich der personalisierten, automatisierten Kommunikation – können im Zuge zukünftiger Projekte realisiert werden, ohne zusätzliche Systeme implementieren zu müssen.

Unser Ziel ist es, die Marketing-Prozesse unserer Kunden durch den Einsatz passgenauer Technologien zu optimieren. Durch censhare sind HEROLD nun Möglichkeiten über die aktuellen Herausforderungen hinaus geboten.

Jürgen Oberngruber, Msc., COO, Head of Marketing Technology, Premedia GmbH

censhare Universal Content Management vereinfacht die Nutzung digitaler Assets, um Omnichannel-Marketingkampagnen zu erstellen. Kombinieren Sie DAM mit PIM und CMS, um Ihre Assets automatisch für eine kanalübergreifende Bereitstellung zu transformieren oder eine „Single Source of Truth”, eine einzige Quelle der Wahrheit, für produktbezogene Informationen zu schaffen.

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Über HEROLD

Seit der Gründung im Jahr 1919 in Graz hat sich HEROLD von einem Adressbuch-Anbieter zu Österreichs größtem Digitalexperten für Klein- und Mittelunternehmen entwickelt und bietet heute unter dem Motto „HEROLD bringt’s zamm“ leistbare Online-Komplettlösungen für Österreichs Betriebe an: Alles unter einem Dach. Als Google Premium Partner der ersten Stunde und Google Leading Agency - eine Auszeichnung von Google, die in ganz Österreich nur rund 10 Agenturen haben - ist das Unternehmen auch im Bereich des Suchmaschinen-Marketings führend tätig und sorgt so für maximale Sichtbarkeit seiner Kunden im Web.

HEROLD Logo

Kontakt:
HEROLD Business Data GmbH
Guntramsdorfer Straße 105
2340 Mödling / Österreich
www.herold.at

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censhares einzigartige Kombination von Digital Asset Management (DAM) und Content Management (CMS) bietet alle Funktionen, die nötig sind, um Publikationen effektiv und effizient für die Nutzung auf sämtlichen Kanälen zu erstellen.

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