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Akademie

Erweitern Sie Ihr Wissen und steigern Sie Ihre Produktivität.

censhare Akademie

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In der censhare Academy finden Sie eine breite Palette von Ressourcen, die Sie auf eine Lern- und Entdeckungsreise durch die vielen Funktionen von censhare mitnehmen sollen.

Vom Produktinformationsmanagement bis zum Digital Asset Management, von der Erstellung von Assets und der Änderung von Metadaten bis zur Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen - was auch immer Sie lernen möchten, wir bieten Ihnen Kurse an, die Ihnen die Kernkompetenzen von censhare vermitteln, damit Sie Ihre Geschäftslösungen schneller vorantreiben können.

Ganz gleich, ob Sie ein erfahrener censhare Anwender sind oder zum ersten Mal mit censhare arbeiten, Sie haben Zugang zu On-Demand-Trainings, die für Ihre Rolle, Ihren Schwerpunkt oder Ihr Fachwissen relevant sind, wann und wo immer es Ihnen am besten passt.

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Wir sind stolz auf die Zusammenarbeit mit

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Produkt-Portal

Von der Produktdokumentation über Benutzerforen, von der Entwickler- und API-Dokumentation bis hin zu Schulungen und Zertifizierungen - unser Produkt-Portal ist die zentrale Anlaufstelle für die censhare Community, vom Anfänger bis zum erfahrenen Experten.

  • Community & Foren
  • censhare Academy
  • Produktdokumentation
  • Informationen zu Produkten und Veröffentlichungen
  • Dokumentation für Entwickler
  • Downloads
  • und mehr

Technische Unterstützung

Wir bieten drei Servicestufen an, um all Ihre Anforderungen zu erfüllen und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

  • Silber

    Support Zeiten
    9:00 Uhr – 18:00 Uhr
    Mo. - Fr.
    Außer an Feiertagen

    Garantierte Reaktionszeit:
    2 Stunden

  • Gold

    Support Zeiten
    8:00 Uhr – 21:00 Uhr
    Mo. - Fr.
    Außer an Feiertagen

    Garantierte Reaktionszeit:
    1,5 Stunden

  • Platin

    Support Zeiten
    24 Stunden am Tag
    7 Tage die Woche
    365 Tage im Jahr

    Garantierte Reaktionszeit:
    1 Stunde

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Content beherrschen

Hier finden Sie alle Hilfsmittel und Tools, die Sie benötigen, um loszulegen.

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Ressourcen

Branchenanalysen und -einblicke, Ratschläge von Kollegen, Kundenerfahrungen.

Partner-Lösungen

Tools und Apps aus der censhare Partner-Community zur Erweiterung der Reichweite von censhare.

Produkt-Portal

Von der Produktdokumentation bis hin zu Schulungen und Release-Information - die zentrale Anlaufstelle für die gesamte censhare Community.

Services & Support

Mit unseren professionellen Serviceteams und unseren Ressourcen bieten wir Ihnen fachkundige Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.