Die ESA ist die führende Einkaufsorganisation des Schweizer Auto- und Motorfahrzeuggewerbes. Das genossenschaftlich organisierte Unternehmen gehört den eigentlichen Kunden und somit 7.000 Mitinhabern.
Im stark umkämpften Kraftfahrzeughandel verfügt die ESA mit ihren 90 Jahren Erfahrung über ein enorm breites Wissen hinsichtlich technischer und organisatorischer Produkt- und Serviceanforderungen ihrer Betriebe. Dieses Wissen existiert in Form von über 500.000 Produktdaten zu verschiedenen Konsumgütern und genau diese Informationen müssen für ihre erfolgreiche Nutzung in einem zunehmend digitalisierten Umfeld optimiert werden.
Das bisherige Product Information Management (PIM)-System war schwerfällig und basierte auf einer veralteten Technologie. Also entschied sich die ESA, das System durch Censhare abzulösen, um den Anforderungen dieses veränderten Marktes standhalten zu können. Censhare wird nun als zentrales und universelles Content Management-System und als entscheidender Bestandteil der Software-Infrastruktur genutzt.
