Omnichannel-Content: Wie Sie intelligenter statt härter arbeiten

Beim Omnichannel-Kundenerlebnis geht es nicht darum, die Kunden mit Content zu überhäufen, sondern darum, ihnen den Content zu liefern, der zum Zeitpunkt und im Kontext der Lieferung von Nutzen ist.

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censhare Editorial Team22. Februar 2019
  • Content Management
  • Digital Marketing

Wir haben alle schon einmal den Satz ‚Intelligenter und nicht härter arbeiten‘ gehört, aber wie viele von uns können wirklich behaupten, dass sie sich daran halten? In so vielen Bereichen unseres Lebens, sowohl im Privaten als auch im Beruflichen, können wir uns wohl schuldig bekennen, mehr Wert auf Quantität als auf Qualität zu legen - es ist so viel einfacher, die Früchte unserer Arbeit zu sehen, wenn der Eimer überläuft.

Erfolg im Bereich Omnichannel entsteht jedoch nicht, indem man übermäßige Mengen an Content auf allen erdenklichen Kommunikationskanälen produziert, sondern durch die durchdachte Erstellung und Gestaltung von Content, wodurch dieser dann im Moment und im Kontext seiner Lieferung von Nutzen ist.

Doch das allein ist schon ein Kraftakt. Es erfordert eine sorgfältig geplante organisatorische Veränderung sowohl der Denkweise als auch der Prozesse. In dem Whitepaper von censhare So beginnen Sie mit Omnichannel Marketing werden die Bedeutung dieser Veränderung in der Denkweise betont sowie einige umfassende organisatorische Maßnahmen beschrieben, wie die Veränderung hin zum Omnichannel Marketing in die richtige Richtung gehen kann.

Laden Sie das Whitepaper herunter und erfahren Sie mehr darüber:

  • wie man eine Omnichannel-Herangehensweise und Denkart annimmt
  • wie Sie definieren, was Erfolg für Ihr Unternehmen bedeutet
  • wie Sie die richtige Omnichannel-Plattform auswählen

Das Whitepaper enthält außerdem eine Reihe von Erfolgsgeschichten echter Marken, darunter ein US-Einzelhändler, der durch diese Vorgehensweise die Zeit für die Erstellung von Inhalten halbiert und durch die Wiederverwendung von Assets jährlich 275.000 US-Dollar einspart.

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