6 Wege, wie Produktinformationsmanagement (PIM) die Fertigung verändert

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Monica Mahon4. August 2023
  • Product Information Management

Als Hersteller müssen Sie mit vielen Dingen jonglieren. Angefangen bei den Rohstoffen bis hin zum fertigen Produkt müssen Sie die Kontrolle über jedes Element behalten – das bedeutet über die Herkunft, die Zusammensetzung, die Wirkungsweise und was es sonst noch braucht, um optimal zu funktionieren. Ein PIM-System (Product Information Management) ist das entscheidende Bindeglied, um alles unter Kontrolle und unter einen Hut zu bringen.

PIM in der Produktion

Das Wesen eines PIM-Systems ist einfach:

Ein PIM-System für die Fertigung nimmt alle Daten auf, die für die Produktherstellung oder -montage benötigt werden, wie etwa Herkunft, technische Details, Marketing, Vertrieb und vieles mehr, und zentralisiert sie in einer einzigen zuverlässigen Datenquelle („Single Source of Truth“).

Teams können dann auf die Informationen zugreifen, die sie für ihren jeweiligen Zweck benötigen, diese mit Kollegen und Partnern austauschen, Projekte genehmigen und abschließen – und das alles in einem einzigen System.

Warum Hersteller ohne PIM-Systeme zu kämpfen haben

Leider verfügen viele Herstellern noch immer nicht über dieses entscheidende Instrument – und haben deshalb Schwierigkeiten, sich an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen.

Angefangen bei veralteten Datenbanken, die in Excel-Tabellen aufbewahrt werden, bis hin zu versendeten Anweisungen und Kopien, die in Word-Dokumenten verbleiben, sind Hersteller einer Vielzahl von Verfahrens- und Datenfehlern ausgesetzt. Zu viele verwenden veraltete Lösungen, die einfach nicht mehr zweckmäßig sind.

Der Einsatz einer PIM-Lösung in der Fertigung bedeutet, dass Ihr Unternehmen nicht nur bereit ist, die heutigen Herausforderungen zu meistern und die Konkurrenz weit hinter sich zu lassen, sondern auch bestens dafür gerüstet ist, auf künftige Anforderungen zu reagieren, dem sich das Unternehmen stellen muss.

6 Ansätze, wie PIM-Lösungen die Fertigung verändern

PIM-Lösungen können in einer ganzen Reihe von Sektoren und Branchen erfolgreich eingesetzt werden, entfalten aber ihre volle Wirkung im Fertigungsbereich.

Die Entstehungsgeschichte Ihres Produkts verstehen mit PIM-Systemen

In der Fertigung ist die Rückverfolgbarkeit das A und O. Zu wissen, woher Ihre Komponenten stammen, ist für den reibungslosen Ablauf in Ihrem Unternehmen unerlässlich.

In einem PIM-System können Sie nicht nur Informationen über den fertigen Artikel, sondern auch über alle seine Bestandteile speichern und abrufen, so dass Sie von der Weiterentwicklung und Verfeinerung über die Produktzusammensetzungen bis hin zur Werbung für seine Wirksamkeit, Innovation und Sicherheit alles tun können.

PIM-Lösungen zur Rationalisierung und Verschlankung der Abläufe

Von der Beschleunigung der Arbeitsabläufe bis hin zur Verbesserung der Kosteneffizienz des gesamten Unternehmens ist ein PIM ein unverzichtbares Instrument, um ihren Teams die benötigten Informationen zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen. In Verbindung mit anderen Systemen wie einer DAM-Lösung (Digital Asset Management) oder einer CMS-Lösung (Content Management System) können Hersteller ihre Informationsabläufe optimieren. In einer Zeit, in der Unternehmen noch intelligenter und nicht noch härter arbeiten müssen, kann das Wissen, wie man das Beste aus jeder Komponente herausholt, der Schlüssel zuRentabilitätssteigerungen sein.

Dank automatisierter Arbeitsabläufe und Genehmigungsverfahren bleiben Teams auch nicht im Projektstaus stecken, weil sie auf die richtigen Informationen oder Genehmigungen warten. Mit einem zentralisierten System hat jeder, der es braucht, einen vollständigen Überblick über den Projektfortschritt, und es gibt keine Zeit- oder Datenverluste, wenn wichtige Informationen in den E-Mail-Postfächern oder Tabellenkalkulationen der Teammitglieder vergraben bleiben.

Informationen in Echtzeit, Wirksamkeit in Echtzeit

Die Fähigkeit, Informationen sofort zu finden, darf nicht unterschätzt werden. Auch in der B2B-Welt stellt der Omnichannel eine allgegenwärtige Herausforderung dar. Ob Einzelhändler, Agenturen, Logistikpartner, Endverbraucher und viele mehr – sie alle benötigen Zugang zu Produktinformationen auf Abruf, egal über welchen Kanal. Um diese Informationen liefern zu können, benötigen Hersteller ein PIM-System, das robust genug ist, um große Volumen an Informationen zu speichern, das zudem aber auch in der Lage ist, diese in Echtzeit oder nahezu in Echtzeit bereitzustellen – und zwar im richtigen Format und mit dem richtigen Detailgrad für eine bestimmte Zielgruppe.

Haftungsrisiken beschränken

Schwachstellen in den Produktinformationsprozessen eines Herstellers sind nicht nur ärgerlich, sondern können auch erhebliche Risiken für das Unternehmen und seine Endkunden darstellen.

Wenn ein Hersteller aufgrund von fehlenden Informationen oder einfach schlechter Beschriftung ein Bauteil auswählt, das für den vorgesehenen Zweck ungeeignet ist, kann das Endprodukt versagen. Dies ist besonders in Branchen wie dem Maschinenbau oder der Pharmazie von entscheidender Bedeutung, wo fehlerhafte Produkte verheerende Folgen haben können. Hersteller riskieren erhebliche Rechtsstreitigkeiten, sofern sie es versäumen, die richtige Sorgfalt walten zu lassen, wenn es um die richtigen Komponenten und Prozesse geht. Ein leistungsfähiges PIM-System ist eine Möglichkeit, sich vor solchen Fehlern zu schützen.

Verbesserung von Kunden- und Partner-Erfahrungen

Die Fähigkeit, Informationen schnell zu liefern, ist nur ein Teil des Puzzles. Es gibt weder Produkte noch Dienstleistungen, die in einer Seifenblase existieren. Um den vollen Nutzen ausschöpfen zu können, wollen Partner und Verbraucher nicht nur das Produkt selbst, sondern auch die kontextbezogenen Informationen rund um das Produkt. Ein PIM-System ist ein idealer Ansatz, um Verbindungen zwischen ergänzenden Artikeln oder Inhalten zu entdecken, die das Produkterlebnis verbessern können.

PIM für robuste ESG-Compliance

Mehr denn je ist eine transparente Lieferkette ein ganz wesentlicher Bestandteil des Produkterlebnisses. Hersteller müssen ihren Partnern und den Endverbrauchern versichern können, dass die Produkte, bis hin zu den Rohstoffen, aus nachhaltigen und ethischen wirtschaftenden Quellen stammen. Zunehmend verlangen auch die Vorschriften, dass die Hersteller in der Lage sind, Nachweise über die Rückverfolgbarkeit und die Einhaltung der Vorschriften zu erbringen. Ein robustes PIM-System ist ein wichtiges Instrument, um sicherzustellen, dass die Hersteller die Anforderungen von Gesetzgebern und Verbrauchern bei minimaler Unterbrechung ihres Tagesgeschäfts erfüllen und die Informationen als Wettbewerbsvorteil gegenüber weniger gut aufgestellten Konkurrenten nutzen können.

censhare-Lösungen unterstützen Hersteller bei der Transformation ihrer Abläufe und Arbeitsweise. Leistungsfähige PIM-Systeme ermöglichen Herstellern, alle Vorteile des digitalen Zeitalters voll auszuschöpfen.

censhare PIM-Lösungen: das richtige Rezeptd

Hevert, ein Hersteller homöopathischer Arzneimittel, verfügt über ein Portfolio von über 100 Arzneimitteln und kommuniziert direkt mit Verbrauchern und Ärzten. Das Unternehmen muss sicherstellen, dass seine Informationen absolut korrekt sind, die richtigen Adressaten im richtigen Format erreichen und konsistent über alle Formate (online und offline) und Regionen hinweg ausgespielt und veröffentlicht werden. Sehen Sie sich hier die Erfolgsgeschichte des censhare-Kunden Hevert an.

Erfolgsgeschichte anschauen

Gewinnen Sie die Oberhand mit PIM für Hersteller von heute

Angesichts des enormen Drucks auf die Lieferketten und der schwindenden Loyalität sowohl seitens der Endverbraucher als auch seitens der Handelspartner müssen die Hersteller mehr denn je dafür sorgen, dass sie das richtige Produkt in den richtigen Regalen haben. Jedes Element auf dem Produktweg muss verstanden und dokumentiert werden.

Mit leistungsstarken PIM-Lösungen für die Fertigung können Unternehmen sicher sein, dass sie auf dem effizientesten Niveau arbeiten, Skaleneffekte erzielen, die Produktion rationalisieren und sich den Kundenwünschen anpassen. Mit robusten PIM-Systemen von censhare haben Ihre Teams und Partner alle Informationen, die sie benötigen, um schnell und effektiv zu arbeiten und gleichzeitig flexibel auf zukünftige Anforderungen reagieren zu können.

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Monica Mahon
Monica Machon ist die Marketing Managerin von censhare US. Sie ist seit 15 Jahren im Marketing tätig. Sie leitet Marketingfunktionen und hilft SaaS-Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, Veranstaltungen und Werbeaktivitäten, während sie die Markenpositionierung verbessert und die Umsatzziele beeinflusst.

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