Für Experten für digitale Erlebnisse und Marketingfachleute sollte das Omnichannel an erster Stelle stehen. Aber was ist das eigentlich genau und wie kann man es erfolgreich als eine Strategie für das Kundenerlebnis einsetzen?
Die Digital Clarity Group greift dieses Thema in dem kurzen Überblick Omnichannel Success Depends on Knowing Your Customer, auf. Dort erklärt sie die Besonderheiten des Omnichannel und zeigt auf, wie Sie mit Ihrer eigenen Omnichannel-Strategie beginnen.
Erfahren Sie mehr darüber
Dass Omnichannel eine kulturelle und organisatorische Angelegenheit ist, die auch Führungskräfte betrifft
Wie Omnichannel digitale Probleme löst, die die physische Welt nie hatte
Wie Omnichannel eine Integration und Orchestrierung von Kundendaten erforderlich macht
Wie man mit einer Omnichannel-Strategie beginnt
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Das Universal Content Management vereinfacht die Nutzung digitaler Assets, um Omnichannel-Marketingkampagnen zu erstellen. Kombinieren Sie DAM mit PIM und CMS, um Ihre Assets automatisch für eine kanalübergreifende Bereitstellung zu transformieren oder eine „Single Source of Truth“, eine einzige Quelle der Wahrheit, für produktbezogene Informationen zu schaffen.
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