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Fragen Sie sich auch, ob es überhaupt noch Hoffnung gibt, die Liebe in der Beziehung zwischen Einzelhändler und Verbraucher am Leben zu halten? Wenn Sie als Verbraucher oder Einzelhändler kürzlich eine schmerzhafte Erfahrung gemacht haben, dann hat der bei Rockstar CMO beheimatete Rockstar Neuigkeiten für Sie.
Die perfektesten Marken im Einzelhandelsbereich mögen die Abläufe, wie sie Kunden ansprechen, aus dem Effeff können, aber manche können scheinbar nicht anders und bleiben die unbeholfenen Nerds, die in der Ecke stehen. Aber das heißt nicht, dass die Nerds nach den coolen Kids immer an zweiter Stelle stehen. Auch Sie können perfekt sein, wissen Sie?
Finden Sie heraus, wie sich diese Beziehungen nach Teds Meinung entwickeln und was die Nerds des Einzelhandels tun müssen, um dort herauszukommen und Kunden zu erobern. Folgende Fakten aus Teds Kopf können Sie erwarten:
Emotionale Beziehungen und ein Interesse an den Kunden ist in
Leere Gesten im E-Commerce-Bereich sind out
Der Begriff „reibungsloser Handel“ ist vielleicht ein Schlagwort, aber er ist wirklich entscheidend
Seien Sie immer und überall höflich
Halten Sie den Zauber am Leben, indem Sie neue Sachen probieren
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Laden Sie sich Teds Rockstar CMO Riff, das wir von censhare mit Freude gesponsert haben, herunter, um dem Thema auf den Grund zu gehen. Es sind fünf Minuten Ihrer Zeit, aber sie könnten den Unterschied machen, ob Sie weiterhin auf der richtigen Seite der Hot-or-Not-Liste des Einzelhandels stehen oder nicht.
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Zwanzig Jahre im Handels- und Service-Marketing haben Charlie Hobsons Enthusiasmus nicht gebremst, aber Sie kann inzwischen falsche Apostrophen nicht mehr ertragen. In herausfordernden Zeiten wie unseren bemerkt Sie immer mehr, dass ein erfrischender G’n’T oft hilft, korrekt interpunktiert, natürlich.
