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Knowing Your Customer for Omnichannel Success Depends

Ein Digital Clarity Group Insight Brief

Für Experten für digitale Erlebnisse und Marketingfachleute sollte das Omnichannel an erster Stelle stehen. Aber was ist das eigentlich genau und wie kann man es erfolgreich einsetzen?

Erfahren Sie mehr darüber:

  • Dass Omnichannel eine kulturelle und organisatorische Angelegenheit ist, die auch Führungskräfte betrifft
  • Wie Omnichannel digitale Probleme löst, die die physische Welt nie hatte
  • Wie es eine Integration und Orchestrierung von Kundendaten erforderlich macht

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