5 Must-Have-Funktionalitäten einer modernen DAM-Lösung

5 Must-Have-Funktionalitäten einer modernen DAM-Lösung

Die meisten Unternehmen müssen täglich mit einem Tsunami von digitalen Inhalten fertigwerden. Das richtige Handling und Management von diesen Daten kann den Unterschied zwischen Stagnation und phänomenalem Wachstum ausmachen. Das richtige Digital Asset Management-System (DAM) für Ihr Unternehmen bedeutet eine sofortige Verstärkung für Ihre gesamten Marketingmaßnahmen. Die Organisation und Verwaltung von tausenden digitalen Assets gestaltet sich reibungsloser und Routineaufgaben im Marketing werden vereinfacht.

Doch die Wahl der richtigen DAM-Lösung ist nicht immer ganz einfach. Einige Funktionen sind selbstverständlich, wie zum Beispiel robuste Suchfunktionen und Berechtigungsmanagement. Fast alle auf dem Markt befindlichen DAM-SaaS-Lösungen behaupten, diese Anforderungen zu erfüllen. Viele werben jedoch auch mit Extrafunktionen wie der individuellen Anpassung an der Benutzeroberfläche oder mit der Kommentarfunktion. Aber wie können Sie entscheiden, welche Funktionen wirklich essenziell sind?

Bei der Auswahl sollten Sie einen Aspekt nicht vergessen: Sie suchen eine DAM-Lösung, die alle Ihre Anforderungen jetzt und auch in Zukunft erfüllt. Die folgende Liste von Funktionen hilft Ihnen dabei, herauszufinden, welche DAM-Lösungen nur eine vorübergehende Lösung darstellen und welche für einen langen Zeitraum konzipiert sind.

Funktionalität #1: Graph-Datenbank

Verwendet die DAM-Lösung eine Graph- oder semantische Datenbank im Back-End? Graph-Datenbanken eignen sich besonders gut für die Modellierung komplexer, miteinander verbundener Daten. Dadurch sind sie ideal für Fälle, in denen die Beziehungen zwischen den Entitäten in der Datenbank genauso wichtig sind wie die Entitäten selbst. Dies ist der Fall bei Diensten wie Empfehlungsmaschinen (z. B. Amazons "Kunden kauften auch") oder auch bei der Betrugserkennung.

Bei der Anwendung in Verbindung mit einem modernen DAM bieten Graph-Datenbanken die Möglichkeit, Assets (die Entitäten im Graph) zu managen und gleichzeitig zu sehen, wie diese Assets miteinander in Beziehung stehen. Graph-Datenbanken sind so konzipiert, dass sie horizontal skalierbar sind und Informationen über Knoten hinzufügen, ohne dass weitere Ebenen hinzukommen, durch die man sich hindurchhangeln muss. Dadurch können Graph-Datenbanken große Datenmengen und hohe Abfragelasten bewältigen.

Funktionalität #2: Automatisierungen

Können Arbeitsabläufe innerhalb des DAM automatisiert werden, und in welchem Ausmaß? DAM-Systeme bieten viele Möglichkeiten zur Vereinfachung sowohl komplexer als auch manueller Aufgaben mit dem übergeordneten Ziel der Rationalisierung und Wiederverwendung von Assets, wann immer dies möglich ist. Zu den Automatisierungsfunktionen gehören:

• KI für Metadaten
• Veröffentlichungen auf Knopfdruck
• Automatisierung von Arbeitsabläufen
• Archivierung
• Wiedergabe von Assets
• Druckproduktion

Welchen Einfluss kann die DAM-Automatisierung haben? Ein Unternehmen nutzte das DAM von censhare, um 70 % seiner Magazinseiten vorzuprogrammieren, damit sich die Mitarbeiter stärker auf die Qualität des Endprodukts konzentrieren können.

Funtionalität #3: Skalierbare Architektur

Ist Ihre DAM-Lösung skalierbar? Die Lösung passt für die derzeitigen Bedürfnisse Ihrer Organisation – aber wie sieht es in fünf Jahren aus?

Eine gute DAM-Lösung kostet zu viel, als dass man ständig auf Upgrades angewiesen sein sollte, um sie zu skalieren. Unternehmen legen Wert auf Kontinuität und Systeme, die nicht regelmäßig ausgetauscht werden müssen, daher ist es wichtig, dass Ihre DAM-Lösung mitwachsen kann. Die Skalierbarkeit kann sich auf die Datenbank selbst beziehen (weshalb eine Graph-Datenbank entscheidend ist), aber auch auf die Assets in der Datenbank. Der US-amerikanische Bekleidungshändler Land's End beispielsweise baut seine Asset-Datenbank mit hoher Geschwindigkeit aus, um seine ehrgeizige Strategie der digitalen Transformation voranzutreiben.

Hat Ihre DAM-Lösung eine Asset-Obergrenze? Sind die Dateien nach Größe oder Typ begrenzt? Kann die DAM-Leistung mit zunehmender Nutzung skaliert werden? Die Beantwortung dieser Fragen gibt Ihnen einen Einblick in die Praxis, z. B. bezüglich der Frage, wie das DAM Spitzenlasten bewältigen kann, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens nur noch zunehmen werden. Viele DAM-Lösungen haben ein Speicherlimit von 8 GB pro Asset, was die Länge und Auflösung von Videos einschränkt. Im Gegensatz dazu bietet censhare unbegrenzten Speicherplatz, so dass hochauflösende Bilder und Videos schnell gefunden werden können.

Funktionalität #4: API-Reife

Nicht alle APIs sind gleich, und nicht alle DAM-Lösungen handhaben sie in derselben Art und Weise. Auf welchem Reifegrad arbeitet das DAM? Um das herauszufinden, müssen Sie möglicherweise die aktuelle API-Dokumentation durchforsten. Es stellt sich auch die Frage nach der Gültigkeit dieser Dokumentation.

Und dann wäre noch die Frage der Skalierbarkeit. Kann das DAM zusätzliche APIs mit verschiedenen Programmiersprachen, wie Java oder REST, verarbeiten? Das censhare DAM-Modul Kwikee verteilt Daten an 7.000 Nutzer seines Online-Kanals sowie an Hunderte von Einzelhändlern über ein API-Gateway.

Funktionalität #5: Offene Architektur

Eine offene Architektur baut auf Skalierbarkeit auf, so dass die DAM-Lösung mitwachsen kann, ohne die vorhandenen Assets zu gefährden. Unternehmen müssen abwägen, ob sie ihre DAM-Lösung abändern können, z. B. mit einem Upgrade, ohne das Risiko eines Informationsverlustes einzugehen. Eine DAM-Lösung, die nur auf Kosten der aktuell gespeicherten Informationen aufgerüstet werden kann, ist kaum für ein Unternehmen mit Tausenden von Assets und sich schnell ändernden Anforderungen geeignet.

Bonus: Integrationen

Wenn eine DAM-Lösung gut mit Integrationen zurechtkommt, ist das ein sehr wertvoller Bonus. Die Integration einer DAM-Lösung mit einer PIM-Lösung (Produktinformationsmanagement) oder mit einem anderen Aspekt Ihres Marketingsystems steigert die Leistung in der Regel über alle Bereiche hinweg.

So haben Mitarbeiter, die über integrierte Systeme hinweg arbeiten, automatisch den Überblick über durchgängige Arbeitsabläufe. Die Mitarbeiter können Assets von PIM zu DAM und wieder zurück übertragen, ohne sie herunterladen oder per E-Mail versenden zu müssen. Diese Integrationsfähigkeiten öffnen die Tür zu einem echten

Omnichannel-Content-Management-System.

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Dann suchen Sie nach einem Produkt mit einer Graph-Datenbank, Automatisierungen, skalierbarer Architektur, API-Reife und einer offenen Architektur. Oder schauen Sie sich in der Zwischenzeit bei censhare um, einer wirklich modernen, leistungsfähigen und innovativen DAM-Lösung.