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Omnichannel Content Management

censhare steuert und automatisiert die Verwaltung und Produktion von Inhalten für alle Touchpoints, Regionen und Sprachen.

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Medienneutrale Inhalte für alle Kanäle

Die Kommunikationsinhalte vieler Unternehmen sind in kanal-spezifischen Silos versteckt und verkomplizieren Content Marketing und eine einheitliche Customer Experience. Medien- und Prozessbrüche erhöhen Kosten und Produktionszeiten. Regionalvarianten und Sprachadaptionen steigern die Komplexität.

censhare ist anders. Omnichannel Content Management ermöglicht eine unternehmensweite Content-Strategie und Omnichannel Marketing aus einer zentralen Anwendung. Mit Content und Translation Management für Print, Web und Social Media und Ausleitungen in alle externen Systeme. Reduzieren Sie Kosten und Time-to-Market mit konsistenter, vielsprachiger Kundenkommunikation über alle Kanäle.

Content Management System

Mit dem intuitiven Content Editor erstellen Ihre Mitarbeiter Inhalte kanalübergreifend in XML, unabhängig von der späteren Verwendung – für alle Kanäle, Kampagnen und Systeme.

  • Integrierter Content Editor mit Ausgabekanal-Preview

  • Mehrsprachige Standard Dokumentstruktur basierend auf XML

  • Varianten für Ausgabekanäle mit spezifischen Merkmalen

  • Benachrichtigungen, Workflows oder automatische Abläufe bei Änderung

  • Prozesskontrolle von Entwurf bis Produktion

Translation Management

Mit der Unterstützung aller Sprachen, individueller Varianten und automatischer Segmentübersetzung steuern Sie die Lokalisierung Ihrer Inhalte automatisiert für alle Sprachen und Regionen.

  • Übersetzungsunterstützung für Adobe InCopy-, XML- und Office-Dokumente

  • Selbstlernendes Translation Memory System

  • Unternehmensweite Terminologie-Datenbank

  • Varianten mit regionalen oder sprachspezifischen Merkmalen

  • Anbindung externer Übersetzungsdienste per XLIFF-Schnittstelle

  • Zentrale Workflowsteuerung

Print Content Management

Planen und produzieren Sie Ihre Druckerzeugnisse wie Magazine, Kataloge, Preislisten oder Produktdatenblättern mit dem Redaktionssystem – manuell, teil- oder vollautomatisiert. Steuern Sie die Kreation und Produktion mit der integrierten Blattplanung und vollständiger Transparenz über alle Workflows und Ressourcen. Die Anbindung von Adobe InDesign und InCopy unterstützt Ihre Experten im kreativen Prozess – mit Plug-in-Integration und paralleler Bearbeitung aller Objekte. Mit dem Layout Editor wird Print Management noch einfacher: Benutzer erstellen Print-Produkte Template-basiert per Drag und Drop ohne Arbeitsplatzlizenz und DTP-Kenntnisse.

  • Integrierte Blattplanung für Layout, Anzeigen und Druckbögen

  • Volle Adobe InDesign- und InCopy-Integration

  • Integrierter Layout Editor für Adobe InDesign-Templates

  • Drag und Drop Platzierung von Medien, Produkten, Personen und anderen Inhalten

  • Ressourcenplanung und zentrale Workflowsteuerung

  • Kollaboration mit Anmerkungen, Markern und Notizen

  • Zahlreiche Automatisierungen

  • Unterstützung für Adobe InDesign Scripts

Endress+Hauser Logo

censhare ist für uns die zentrale Plattform, mit der wir den Marketingcontent in Zukunft steuern wollen!

Christian J. Geiger
Head of Corporate Marketing Communication

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Web Content Management

censhare Digital Experience Platform: Web Content Management der Anwendung Omnichannel Content Management.

Eine flexible CMS Plattform zur Erstellung und Pflege Ihrer Multi- und Singlesite Portale, Webseiten, Microsites und Communities. Optimiert für hochdynamische, stark frequentierte Auftritte.

Site-Management

  • Einfache Site-Verwaltung

  • Enthält viele Standard-Widgets

  • Beliebiges HTML, CSS, JavaScript

  • Flexibel anpass- und erweiterbar

Personalisierte Inhalte

  • Flexibel kombinierbare Targeting-Regeln

  • Umfangreiches Tracking

  • Integriert mit beliebigen Analyse-Werkzeugen

Skalierbare Auslieferung

  • Geringe Infrastrukturanforderungen

  • Freie Auswahl des Hosting Anbieters

  • Einfache Skalierung inkl. Autoscaling

  • Hochverfügbare Lösung

Social Media Management

Integriert Social-Media-Dienste für Facebook, Twitter und YouTube in Ihre Content Management Prozesse.

  • Direktes Publishing aus censhare

  • Integration und Darstellung von Statistiken

  • Zentrale Workflowsteuerung

Content as a Service

censhare Digital Experience Platform: Content as as Service der Anwendung Omnichannel Content Management.

Automatisierte Schnittstellen und Exporte sorgen für eine nahtlose Verbindung mit externen Newsletter-, CM-, App- und POS-Systemen für alle Commerce- und Omnichannel-Marketing-Aktivitäten.

  • Integrierte Newsletter-Produktion

  • Automatische Transformationen in kanalübergreifende XML-Formate

  • XML und HTML Export

  • XML-Feeds

  • REST-Schnittstelle

Omnichannel Content Management erweitert die Funktionalität der censhare Digital Experience Platform und ist vollständig integriert mit allen weiteren Anwendungen. Sämtliche Inhalte und Informationen sind Teil des semantischen Netzwerkes und in jeder Anwendung verfügbar.

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