Cookie-Erklärung

Diese Webseite verwendet Cookies, um die technische Funktionalität sicherzustellen, das Benutzererlebnis zu verbessern und uns dabei zu helfen, die Webseite für unser Besucher zu optimieren. Erfahren Sie mehr in unserer Datenschutzerklärung

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktionen der Webseite erforderlich und erleichtern deren Bedienung. Ohne diese Cookies könnten wir Ihnen z.B. Dienste wie Kontaktformulare und Regionsauswahl nicht anbieten. Diese Cookies sammeln anonymisierte Informationen, sie können nicht Ihre Bewegungen auf anderen Websites verfolgen.

Cookies anzeigenCookies ausblenden

Name

Domain

__ga

censhare.com

__gid

censhare.com

allowCookies

censhare.com

prefGeo

censhare.com

Performance Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Webseiten verwenden. Damit können wir erkennen, welche Teile unseres Internetangebots besonders populärer sind und auf diese Weise unser Angebot für Sie verbessern. Diese Cookies speichern keine Informationen, die eine Identifikation des Nutzers zulassen. Die gesammelten Informationen werden aggregiert und somit anonym ausgewertet.

Cookies anzeigenCookies ausblenden

Name

Domain

__hssc

censhare.com

__hssrc

censhare.com

__hstc

censhare.com

_vwo_uuid_v2

censhare.com

hubspotutk

hubspot.com

__gat_UA-8

censhare.com

Marketing Cookies

Cookies für Marketingzwecke werden genutzt, um gezielt relevante Werbeinhalte für den Nutzer auszuspielen, die Erscheinung von Anzeigen zu steuern und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Cookies anzeigenCookies ausblenden

Name

Domain

1P_JAR:

google.de

CONSENT

google.de

NID

google.de

globe icon

This website is also available in English.

Select TerritoryDE - Deutsch

Software in der richtigen Dosis

Wie eine gesunde internationale Kommunikation Hevert dabei hilft, Wissen besser zu transportieren.

Jetzt ansehen 6:50 Min
  • 240p
  • 360p

Kritische Kernprozesse sind für Hevert die zielgruppengerechte Betreuung seiner heterogenen Kunden wie Apotheken, Mediziner, Heilpraktiker, PTAs und Endverbraucher. Diese müssen fortlaufend in verschiedenen Kanälen informiert und für Marke und Produkte begeistert werden. Die Daten von zehntausenden Kunden mit ganz unterschiedlicher Wichtigkeit zu managen stellt die Kommunikation von Hevert vor große Aufgaben.

Als zentrale Instanz für die Kommunikationsmaßnahmen wurde ein Produktkatalog mit censhare geschaffen, der sämtliche Informationen zu Arzneimitteln, Wirkstoffen und Therapiegebieten enthält. Alle Informationen werden zentral gemanagt: Die Kommunikation wird optimiert, indem die relevanten Sprachversionen erfasst, übersetzt, editiert und kanal- und nutzerspezifisch ausgegeben werden. Neben zahlreichen Sprach- und Ländervarianten werden hier alle Zielgruppen individuell bedient. Die Hevert-Website liefert dynamisch unterschiedliche Informationen für alle Fach- und Consumergruppen aus.

Unterschiedliche Gesetzgebungen, Zulassungsverfahren und Auflagen erfordern eine regionale Aufbereitung der Informationen, insbesondere der Beipackzettel.

Neben den Packungsbeilagen und Verpackungen werden mit censhare Broschüren, Flyer, Verkaufsunterlagen, Kataloge, Werbemittel, Pressemitteilungen, die dynamische und mehrsprachige Website sowie eine semantische Beraterdatenbank mit Zugriff auf sämtliche Wirkstoffkombinationen verwaltet und erstellt. Hevert kann alle Marketing-, Werbe- und Informationsmaterialien zentral managen und so die Kontinuität und Wiederverwendbarkeit der Assets gewährleisten.

Ein besonderes Augenmerk liegt bei Hevert auf Berechtigungen und Freigaben (inhaltliche und länderspezifische Verordnungen mit Vorgaben für Wirkstoffe und Patienteninformationen). Hier wurde ein spezieller Business-Prozess eingerichtet: Medien werden in sog. „Jobtaschen" verwaltet und die Kommunikationsmaßnahmen dann in Prüfverfahren durch bestellte und zertifiziert Informationsbeauftragte (Ärzte und Juristen) freigegeben.

Prozesse effizienter und schlanker abbilden und Wachstum und Internationalisierung vorantreiben. Das waren die Lösungs-Anforderungen von Hevert-Arzneimittel an censhare. Ein Ziel von Hevert war es, bei gleicher Anzahl an Mitarbeitern und externen Partnern, die Kommunikation über mehr Kanäle und Sprachen zu ermöglichen. Hevert konnte zudem mit censhare die Transparenz im gesamten Ablauf verbessern: Heute wissen die Hevert-Mitarbeiter viel mehr voneinander und von ihren Tätigkeiten und können somit leichter beurteilen, was das jeweils eigene Tun für die anderen Abteilungen bedeutet.

Unser Wissen können wir über censhare sehr gut, sehr schnell transportieren.

Mathias Hevert
Geschäftsführer

Econsultancy Logo

Agile working, collaborative tools, social enterprise and marketing tech

Gestalten Sie die Digitale Transformation durch eine Reorganisation Ihres Marketings und die Optimierung von Prozessen und Technologien. Erfahren Sie, wie agile Arbeitsweisen unterstützen können und was die Treiber und der Nutzen von Agilität sind.

Lesen Sie mehr im Report

Über Hevert

Hevert gehört mit über 100 vertriebenen Arzneimitteln im Portfolio zu den weltweit bedeutendsten Homöopathie-Herstellern. Seit der Gründung im Jahr 1956 ist Hevert-Arzneimittel ein Familienunternehmen mit heute 120 Mitarbeitern und 20 Mio. Euro Umsatz in 2013 (+15,8 %). Kontinuierliche Internationalisierung bildet einen Baustein des Unternehmenserfolgs.

Kontakt:
Hevert-Arzneimittel GmbH & Co. KG
In der Weiherwiese 1
55569 Nussbaum / Deutschland
www.hevert.com