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Optimierung zum Wohle der Kunden

Als Marketing-, Werbe- oder Full-Service-Agentur können Sie Ihre Medienprodukte international nun multichannel-fähig und segmentiert anbieten.

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Herausforderungen

Mit der Fähigkeit schnell, international und persönlich auf Kundenwünsche einzugehen sind Agenturen im heutigen Wettbewerb erfolgreich: Agenturen, die verschiedene Kundenprojekte verwalten und erstellen wollen, müssen die Zusammenarbeit mit ihren Kunden und ihre internen und externen Workflows optimieren.

Nur in Teilbereichen möglicher Output-Kanäle zu kommunizieren, schafft keine zusammenhängende Erfahrung für die Zielgruppen mehr: Botschaften müssen heute über alle Kanäle geliefert werden. Ganz so, wie Kunden das in ihrem täglichen Leben gewohnt sind. Zudem besteht für Dienstleister eine deutliche Tendenz zur Internationalisierung, da auch ihre Kunden weltweit agieren.

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censhare ist eine Symbiose aus Technologie und Kommunikation, wie sie bislang eigentlich noch nicht da gewesen ist.

Dr.-Ing. Christian Fill
Geschäftsführer

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Strategien

Mit der geeigneten Systemlösung können Agenturen ihr Portfolio erweitern und Content Management und segmentierte Kampagnen-Ansprache anbieten. So können sie ihren Output und den Wert der gelieferten Services erhöhen und so Umsatzwachstum und eine Stärkung der Kundenbindung erreichen.

Agenturen benötigen ständigen, international verfügbaren Zugriff auf ihre kreativen Assets, am besten in der Cloud und nicht auf lokalen FTP-Servern. Über eine zentrale Sammelstelle können diese Assets lokal und international erstellt und gepflegt werden. Manuelle, arbeitsintensive und fehleranfällige Prozesse gehören so der Vergangenheit an.

Ein intelligentes System integriert alle Mitarbeiter in einen einheitlichen Workflow und managt die Datenströme im Hintergrund. Die Kommunikation wird zentralisiert und es wird einfacher für Kollegen, Freiberufler, Sub-Unternehmer, Lieferanten und andere externe Partner zusammen zu arbeiten. Über eine Analyse- und Automatisierungsplattform wird die wirkungsvolle Durchführung, das Management und die Analyse von Relationship-Marketing-Aktivitäten unterstützt.

Bewährt bei weltbekannten Marken

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