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Digital Experience Platforms: Buyer Trends, Preferences, and Strategies

Digital Clarity Group

Tauchen Sie ein in die DXP-Welt mit diesem Digital Clarity Group Report, der einen faszinierenden, branchenübergreifenden Blick auf die Implementierung von DXP-Strategien wirft.

Der digitale Wandel und die digitale Transformation sind unaufhaltsame Kräfte, die die Strategien, Geschäftsmodelle und Prioritäten von Unternehmens- und Regierungsführern weltweit antreiben. Keine Branche, Region oder Unternehmensgröße ist davon ausgenommen. Dieser Trend drängt Unternehmens-, IT- und Marketingleiter dazu, einzigartige und effektive Lösungen zu entwickeln, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse auf einer Digital Experience Platform liefern.

In diesem von censhare gesponserten Bericht der Digital Clarity Group wurden 300 Unternehmens- und IT-Leiter in Nordamerika und Europa befragt, um tiefgehende Einblicke in diesen Strategien zu erhalten, und die Resultate sind verlockend.

Die Ergebnisse aus den Befragungen der Führungskräfte und aus der Online-Umfrage liefern reichhaltige Geschäfts- und fachliche Einblicke dahingehend, wie Unternehmen sich den Architekturen und Plattformen für digitale Erlebnisse (Digital Experience, DX), einschließlich DX-Kanälen und DX-Tools, neu entstehenden Technologien, die das größte strategische Interesse enthalten, und den Faktoren, die ihre Wahl der Anbieter und Implementierungspartner beeinflussen, nähern. Es ist ein beeindruckender Bericht, den jedes Unternehmen auf dem Weg zu einer Unternehmensumwandlung, einer DX-Strategie und einer DXP-Implementierung lesen sollte.

Erfahren Sie mehr…

  • über die neuen Geschäftsmodelle, die die Nachfrage nach und die Investitionen in DXP antreiben

  • darüber, wie die oberste Führungsebene und der IT-Bereich, und nicht die Marketingabteilung, die Entscheidungen und Strategien für DX-Technologien treffen und führen

  • darüber, wie die Käufer den heterogenen Ansatz für ihre DXPs wählen

  • darüber, dass Technologien in Bezug auf Kundendaten das Herzstück für DXPs sind

  • darüber, wie die Käufer DX-Anbieter auf der Basis kurzfristiger Befürchtungen wählen

censhare Kunden sprechen für sich

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