Inside censhare: Sorgfältige Kundenbetreuung mit Islem

Diese Woche begrüßen wir bei Inside censhare ein weiteres Mitglied aus unserem Geek-Team in unserem kleinen Studio: Islem Djedidi.

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Ian Truscott29. März 2018
  • Inside censhare
  • Technology

Es scheint, als wären IT-Spezialisten wie die Londoner Busse - man wartet ewig, bis einer kommt, und dann kommen drei auf einmal! Und diese Woche begrüßen wir bei Inside censhare ein weiteres Mitglied aus unserem Geek-Team in unserem kleinen Studio: Islem Djedidi.

Islem ist, was die Erfahrung unserer Kunden mit censhare betrifft, ganz nahe dran und arbeitet mit Phillip, mit dem ich mich vor Kurzem unterhalten habe, und es war wieder einmal großartig, den Enthusiasmus und den Stolz dieser Abteilung gegenüber unseren Kunden und deren Arbeit zu erleben.

Wenn Sie ein paar der Videos gesehen haben, dann werden Sie vielleicht bemerkt haben, dass censhare ein kosmopolitischer Ort mit einem bunt gemischten Team aus mehr als 30 Nationalitäten ist, und Islem spricht über ihren Weg von Tunesien zu censhare (und nach München). Sie erzählt uns von ihren Erfahrungen, was den Onboarding-Prozess betrifft, und gibt uns einen Einblick, wie es sich anfühlt, ein „Newbie“ zu sein, was immer mit dem ersten Münchener Bier gefeiert wird!

Neben der Begeisterung und der Vielseitigkeit wird in diesem Gespräch auch der hochkarätige Hintergrund, den unser Team mitbringt, deutlich, denn Islem bereichert das Team mit ihrer Erfahrung aus der Arbeit für HP.

Das war wieder ein unterhaltsames Gespräch, das Ihnen, wie ich hoffe, ein weiteres Mitglied eines Teams vorstellt, das die Kunden nicht oft zu sehen bekommen, das aber eine wichtige Rolle bei unserem gemeinsamen Erfolg spielt. Wenn Sie Interesse daran haben, ein Teil unseres Teams zu werden, dann sehen Sie sich doch bitte unsere Karriereseite an.

Ich hoffe, Ihnen gefällt das Video.

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Ian Truscott
Ian Truscott schafft als Marketing-Leader mit Leidenschaft ART (Awareness, Revenue und Trust) für B2B Softwareunternehmen und ist ein Alumnus von censhare. Getrieben von dem Wunsch, eine gleichgesinnte Community zu verbinden und wirklich nützliche Inhalte zu teilen hat er Rockstar CMO gegründet, ein monatliches digitales Magazin, und unterstützt aktuell bei appropingo B2B Unternehmen mit seiner ART.

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